你好,我婆婆在售楼部看房子交了两万定金,售楼部的人说没看中可以退钱,结果钱不想退,我们动手了,他们也还手了,然后他们报警了,想问问这个事情怎么处理呢
2025-06-04 19:07尊敬的客户。 根据您描述的情况,建议采取以下步骤解决纠纷。 尽快报警。警方介入可以帮助调解双方关系,保护您的权益。 保留证据。拍摄现场照片或录像,记录事件过程和双方行为。 寻求第三方调解。您可以寻求社区、居民委员会等组织的帮助,或者联系法律援助机构提供帮助。 谈判协商。如果可能的话,尝试与对方进行私下沟通,寻找妥协方案。 希望以上建议对您有所帮助,祝您解决问题顺利。