您好！根据您提供的信息，您在网购过程中遇到了一些问题。首先，关于运费的问题，通常情况下，电商平台会提供运费模板供用户选择，如果您选择了不包含运费的服务，则商家无需承担额外的运输费用。因此，在您的订单中，如果选择了不含运费的服务，那么您不需要为此支付额外的运费。 其次，关于商品无法送达的情况，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当保证销售的商品符合国家规定的质量标准，并向消费者提供有效的发票等购物凭证。如果商家未能履行这些义务，消费者有权要求退货或者换货。 最后，对于商家拒绝送货的行为，您可以采取以下措施。 与商家沟通。尝试直接联系商家，表达您的不满和要求解决此事的愿望。 提交投诉。可以向当地的消费者协会或市场监管部门进行投诉，让他们介入处理此事。 要求退款。如果商家确实存在问题，您也可以要求其退还所购商品的价款。 希望以上建议能对您有所帮助。如有其他疑问，欢迎随时提问。