你好!我想咨询一下没有书面合同的约定受不受法律保护。打电话怕说不好,所以只有发信息,见谅!事情是这样的:去年七月份,因为出来找工作,看到报上有招司机就去了,最后做了滴滴司机,但车却办成了以租代购,由于身体不适,加上生意不好,所以月供跟不上,固到今年六月份公司领导(田兴华)田总引导说他帮我换购一辆,(交四万,以后都不用付月供的)但现在交了钱却一直没提到车,且交多的钱也迟迟不退(我打了款,媳妇又打,打重复的),请问我这种情况能不能要求他履行他的承诺,(只有几句电话录音)退了重复打的款?谢谢
2024-12-06 04:43尊敬的用户, 根据您的描述,您与滴滴公司的业务合作中存在一定的纠纷。在没有签订正式合同的情况下,双方之间是否存在有效的权利义务关系需要通过证据证明。 首先,关于车辆租赁的问题,如果您认为您已经按照合同规定支付了相应的费用,并且该费用包括了租金和维修保养等服务费,那么您可以向滴滴公司主张退还多收的款项。此外,如果合同中有明确的退款条款或者相关法律规定,也可以考虑申请退款。 其次,对于未得到相应服务的情况,如未能按时提供车辆使用或服务质量不佳等问题,您可以直接向滴滴公司提出投诉并寻求解决办法。 需要注意的是,在处理此类争议时,建议您保留好所有的沟通记录、付款凭证等相关证据,以便于日后维权时能够提供有力的支持。 希望以上信息对您有所帮助,祝您生活愉快! 此致, 敬礼!