您的亲戚因精神疾病而享受低保待遇的情况需要通过合法途径来解决。首先，建议您联系当地的民政部门或社会福利机构，了解具体的救助政策和程序，并寻求他们的帮助和支持。 其次，您可以考虑向当地的社会保障局申请医疗救助，这通常包括医疗保险或其他形式的医疗补助。此外，也可以尝试联系慈善组织或者公益基金会，看看是否能获得一些临时性的经济援助。 同时，如果您的亲戚病情严重到无法自理，可以考虑申请政府提供的特殊困难家庭救助，以提供必要的生活照顾和治疗费用。 最后，建议您在处理此类问题时保持耐心和冷静，积极寻求解决问题的方法。希望您的亲戚能够尽快得到有效的医疗救治和适当的经济支持。