信用卡上门催收合法吗?欠兴业银行信用卡一万一千块钱,银行分给外包公司了,催款公司打电话威胁我家人,说去老家调查,和银行协商分期还
2025-03-14 14:19关于信用卡上门催收的问题,首先需要明确的是,任何机构在进行催收时都必须遵守相关法律法规,并且应当采取合理方式和手段。如果银行将催收工作交由外包公司处理,那么该公司应当严格按照法律规定执行。 对于您提到的被威胁的情况,建议您立即与银行或该催收公司联系,了解具体情况并寻求帮助。如果您认为催收行为违反了相关规定,可以考虑向当地金融监管机构投诉或者通过法律途径解决。 同时,您可以尝试以下措施。 保持冷静,尽量避免情绪激动。 记录催收过程中的所有信息,包括电话录音、短信记录等。 联系银行客服,询问催收的具体情况和可能的解决方案。 如果催收过程中存在不当行为,如恐吓、骚扰等,应及时向公安机关报案。 最终,希望您能够妥善解决问题,维护自己的合法权益。