您好！根据您所描述的情况，您可能需要采取以下步骤。 首先，您可以与楼上住户进行协商。如果双方能够达成一致的解决方案，则可以考虑通过书面协议的形式解决争议，避免进一步的纠纷。 其次，如果您认为协商无效或者无法解决问题，建议您向物业管理公司投诉。物业管理公司有责任维护小区内的公共设施的安全和正常使用，并且在发现业主权益受到侵害时应当及时介入调解或处理。 最后，如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑聘请专业的律师协助处理。律师可以根据您的具体情况，为您提供专业的法律意见和帮助，以确保您的合法权益得到保护。 请注意，以上仅为一般性的建议，具体的操作细节还需要根据实际情况来确定。希望我的回答对您有所帮助。