首先，请您冷静下来，仔细分析自己的情况。如果您确实没有收到贷款款项或已经偿还了部分借款，那么可能是因为对方的账户出现了问题或者有其他原因导致无法联系到您。 在这种情况下，您可以尝试与对方沟通，了解具体的情况并寻求解决方案。如果对方不愿意合作，可以考虑向相关的金融监管机构报告此事，并寻求帮助解决。 同时，您也可以考虑委托专业的法律顾问进行处理，以确保您的权益得到保护。在处理此类纠纷时，应当注意收集和保存好所有的证据，以便于将来需要时使用。