之前在捷信办理过手机分期,分期12月,还了一个月后由于更换工作原因二期没有还,逾期40 天,由之前的3000多变为5900多,要求三天内还清,所以就没还,过去三年多,现在捷信打电话骚扰家人,发律师函,手机分期变成了高利贷,请问,怎么解决
4天前首先,我理解您目前的困境。针对您的情况,您可以考虑以下几种方法来解决问题。 与捷信协商还款。尝试直接联系捷信客服,说明您的实际情况和当前的困难,并请求他们提供更灵活的还款计划或延长还款期限。 寻求第三方调解机构的帮助。可以寻找一些专业的调解机构或者法律援助组织,帮助您处理与捷信之间的纠纷,争取得到一个更加公平的结果。 向消费者保护组织投诉。如果您认为捷信的行为违反了相关的法律法规,可以向当地的消费者保护组织进行投诉,以获得更多的支持和帮助。 通过诉讼途径解决。如果上述方法都无法解决问题,可能需要考虑通过法律手段,比如起诉捷信公司,要求其按照法律规定支付违约金等赔偿。 请注意,在采取任何行动前,建议先详细了解相关法律条款,确保自己的权益受到充分保护。同时,保持冷静,避免因情绪波动而做出不理智的决定。希望这些信息对您有所帮助,祝您早日解决问题。