您好，首先建议您尽快收集和整理相关的证据材料，包括但不限于合同、支付凭证、转账记录等。同时，可以尝试联系当地的消费者权益保护部门或者法院，了解相关法律规定的处理方式。 如果您的情况较为复杂，可能需要寻求专业的法律帮助。建议您联系一位经验丰富的律师，根据具体情况制定合理的解决方案。在此过程中，请保持冷静，尽量避免情绪化的决定，以免影响解决问题的效果。 希望以上信息对您有所帮助。如果您有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时与我联系。