首先，对于您朋友的问题，建议尽快与牙医或其所属机构联系，了解具体情况并寻求解决方案。如果该情况涉及到医疗事故或其他相关法规，您可以考虑向当地卫生部门或消费者保护组织进行投诉。 其次，如果您认为医疗机构的行为违反了相关的法律法规，包括但不限于医疗服务标准、合同条款、消费者权益等，您可以根据具体情况进行以下步骤。 收集证据。确保有记录证明服务过程中存在的问题，例如照片、视频或者其他书面证据。 联系医疗机构。直接与医疗机构沟通，提出您的不满和请求解决的具体方法。 投诉程序。按照医疗机构或相关政府部门的指引，提交正式的投诉信件或者参加内部调查程序。 寻求法律援助。在必要时，考虑聘请律师帮助您处理这一问题，以维护您的合法权益。 重要的是保持冷静和理性，避免情绪化的反应，并确保所有行动都有明确的理由和支持性的证据。希望上述信息对您有所帮助！