很遗憾听到您母亲的不幸遭遇。在这种情况下，您可以考虑采取以下步骤。 保存所有与案件有关的证据和文件，包括医疗记录、商店的合同或其他相关协议。 尽快联系当地的消费者保护组织或律师，寻求他们的建议和支持。 联系当地警方报案，并提供所有的信息和证据，以便他们能够调查此案并找到答案。 如果您的母亲正在康复中，确保她得到足够的休息和恢复时间，同时注意饮食和健康状况。 请注意，每个地方的法律规定可能不同，因此请根据当地的具体情况来确定最佳行动方案。希望您的母亲早日康复。