您好！在您提到的这种情况中，如果您想要退款或换回卡内的余额，您可以考虑以下几个步骤。 联系理发店。首先尝试与理发店直接沟通。他们可能需要您的账户信息或其他证明材料来核实情况并处理退款。 保留证据。如果可能的话，请保留所有与这次消费相关的记录，包括但不限于发票、交易记录等，这些都可能对您的权益保护有所帮助。 投诉或举报。如果您认为理发店没有履行其合同义务，或者有其他不当行为，可以考虑向相关机构（如消费者协会）进行投诉或举报。 寻求法律帮助。如果上述方法都无法解决问题，建议您寻求专业的法律援助。律师可以帮助您了解自己的权利和可能的救济途径。 关于是否报警的问题，虽然有时候通过法律手段能够更快地解决问题，但通常情况下，报警并不是解决此类纠纷的最佳方式。因为警方可能会介入调查，但最终责任往往由商家承担。因此，在处理这类纠纷时，更有效的方法是通过协商或法律程序来维护自己的合法权益。 希望以上信息能对您有所帮助。如有任何疑问，欢迎随时提问。