你好,我是一名学生,问题是这样的,我们学校要考一个安监局的低压电工证书,当时报名时,说是自愿报名,而且还说包过。等我们报完名,交了600的费用后,给我们发了一张30元的学习卡,让我们在公众号使用学习卡学习。之后又说考试达到90分的话,有可能不用实操考试,如果实操不过的话,要交360元补考费。到现在又通知我们考试要参加绎检,绎检费车费自理。现在我们都感觉上当受骗了,想要退钱,但不给退。我想咨询一下学校这样做对不对,我们学生应该怎样维护自身利益。
26天前首先,关于您提到的“自愿报名”和“包过”的说法,这并不符合法律规定和合同约定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,商家提供服务或产品应当真实、准确、全面地向消费者告知服务项目、收费标准、服务期限等内容,并确保服务或产品的质量与承诺相符。如果您认为自己的合法权益受到了侵害,可以采取以下措施来维护自身利益。 保存证据。保留相关沟通记录、缴费凭证、培训材料等相关证据,以便于后续维权。 投诉处理。您可以向相关部门(如教育部门)进行投诉,要求其介入调查并解决问题。 协商解决。尝试与学校进行沟通,表达您的不满和希望解决问题的愿望,争取得到合理的解决方案。 寻求法律援助。如果学校的行为已经构成违约或者侵权行为,您可以考虑寻求法律帮助,通过法律途径维护自己的权益。 最后,请注意,在任何情况下,都要遵守法律法规,尊重他人的权利和财产安全,同时也要保护好自己的个人信息和隐私。希望以上信息能够为您提供一定的帮助和指导。