首先，您应该尽快收集和保存所有的相关证据，包括但不限于借款金额、日期、收款凭证、通话记录等。这些信息对于证明您的权利是非常重要的。接下来，您可以考虑以下几种方法来解决问题。 诉讼程序。如果对方仍然拒绝还款，您可以向法院提起民事诉讼。在起诉时，您可以提交所有相关的证据，并请求法院判决其履行债务。 仲裁。如果您认为调解是可行的，可以尝试通过仲裁机构进行调解。仲裁过程中，双方会共同聘请一名或多名独立的仲裁员来裁决争议。 执行措施。如果上述方式都无法解决问题，您可能需要采取更进一步的行动。例如，您可以申请法院强制执行对方的财产以确保还款。 寻求法律援助。如果您觉得自己无法独自处理这个问题，可以寻求法律援助服务的帮助。许多地方都有提供免费或者低成本法律咨询服务的组织。 在整个过程中，请记得保持冷静，避免情绪化的言辞，以免增加纠纷。同时，及时与相关人员沟通，了解他们的立场和需求，以便制定最合适的解决方案。