你好,我是在一家家电商场安装和维修空调的人。2012年去干的,在家电商场干了5年多,2017年4月份的时候在安装空调中,在用户家的三楼掉下来摔伤,家电商场组织了员工捐款,给我4万元钱,还个钱是员工捐的,家电商场没有出钱,我住院花了14万,这个用户家的空调是在我干的这个家电商场里买的,当时是我给安装的,2017年4月份用户搬新家,用户直接打了我的电话,没有打家电商场的电话。就因为这个不给我赔偿的。说我是自己接的活。跟公司没关系。当时我们四个人去干的这个活,都穿着家电商场的工作服,带着工作证去的。请问这种情况该如何处理,如何申请赔偿,谢谢
2025-03-04 05:09根据您提供的信息,您可能面临雇主责任纠纷。在这种情况下,您可以采取以下步骤来解决这个问题。 保存所有与案件相关的证据,包括但不限于工作服照片、工作证照片、通话记录等。 联系您的医疗保险公司,并向他们报告您的受伤情况。 向当地的劳动争议调解委员会或法院提起诉讼,以获得赔偿。 请记住,在进行任何行动之前,请先考虑咨询一位专业的法律顾问,以便了解您的具体权利和义务。