律师 我妈妈买了一份商业保险 原本业务员说能赔9万 现在保险公司按合同条款说只能赔5万 我们住院用了11万多
2025-03-06 12:41尊敬的客户, 首先,非常抱歉给您带来不便。关于您母亲购买的商业保险赔偿问题,建议您尽快与保险公司沟通并了解具体情况。 根据您提供的信息,如果商业保险合同中有明确的规定或约定,且您的母亲已经按照合同规定提供了必要的证明材料,那么保险公司应当按照合同条款进行赔付。然而,如果实际情况与合同不符,或者存在其他不可抗力因素导致损失增加,保险公司可能会考虑调整赔付金额。 在这种情况下,您可以尝试联系保险公司,详细说明情况,并要求保险公司提供详细的理赔流程和相关证据,以便更好地理解保险公司的决定。同时,也可以寻求第三方调解机构的帮助,以维护您的合法权益。 最后,提醒您在处理此类问题时,保持冷静,理性对待,避免情绪化的决策,以免对后续处理造成不必要的麻烦。 希望我的回答能够帮助到您。如果您需要进一步的法律咨询,请随时联系我们。祝您生活愉快!