您好我2017年五月份加盟杨子厨柜,当时交钱时说是软件保证金可退,也没有细细的看合同就签字了,由于个人原因不做这个牌子了,请问这个保证金可以退吗
16天前尊敬的客户, 根据您所描述的情况,您的加盟费用和保证金在加盟过程中是双方共同商定的,并且签订了正式的合同。合同中通常会明确说明退款的条件以及流程。 一般来说,在签订合同时,商家有权要求消费者支付一定比例的保证金作为履行合同义务的保证。如果消费者违反合同约定,如未按时完成装修或未能达到销售目标等,商家有权按照合同规定扣除相应的保证金。然而,如果消费者因为自身原因决定退出合作,例如不符合加盟条件或者市场情况发生变化导致无法继续经营等,这种情况可能需要具体分析是否符合退还保证金的条款。 如果您认为自己符合退还保证金的条件,建议先与商家沟通确认具体的退款政策。一般情况下,商家可能会提供一定的过渡期来处理这部分款项,以确保不会给公司带来不必要的损失。 最后,希望您能够妥善处理好此事,如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们的客服团队。我们很乐意为您提供支持和解答。祝您生活愉快! 此致 敬礼!