首先，您应该尽快与当地的教育局或考试管理中心联系，了解相关政策和规定。其次，您可以向报名机构提出申诉，并要求他们承担相应的责任。在申诉过程中，您可以提供相关证据，如成绩单、考试成绩截图等，以支持您的主张。最后，如果申诉没有得到满意的结果，您可以考虑通过法律途径来解决问题，但在此之前，建议先尝试其他方式解决问题。