网贷13号要还,我点开了APP还款,然后没有扣款,14号说我逾期,然后说招商银行不可以扣,叫我对公转账,我转了,后来银行也扣了,他们自己又转回来,又说我招商银行不可以转账,叫我换别的卡,后来又换别的卡转了,银行也扣钱了,可是还是说我没有转,第二又退回给我,又叫我换别的卡,是不是在套我的银行卡,现在手机老收到短信说我手机服务密码不正确,是不是手机号被套,我该什么办?
2025-03-06 13:19您的情况听起来像是遇到了网络借贷平台的欺诈行为。首先,请您保持冷静,并确保所有的交易记录都保存好,以便日后进行申诉或投诉。 以下是一些建议。 保存所有证据。包括但不限于交易记录、聊天记录、借款合同等。这些证据将有助于证明您的权益受到侵犯。 与平台联系。直接联系平台客服,表达您的不满和要求退款或赔偿的意愿。如果可能的话,可以录音,以备后用。 向金融监管机构举报。您可以向当地的金融监管部门(如中国人民银行)报告这一事件,他们会调查并处理相关问题。 寻求法律援助。如果您认为自己的权益受到了严重损害,建议尽快联系专业的法律服务机构或律师进行咨询和协助,了解您的权利和可能的救济途径。 保护个人信息安全。虽然已经采取措施防止信息泄露,但为了以防万一,建议更改账户密码,并定期检查账户余额和活动。 避免再次发生。从这次经历中吸取教训,尽量选择正规的、有良好信誉的网络借贷平台,并在使用过程中保持警惕,避免落入诈骗陷阱。 最后,强烈建议您保留证据并及时采取行动来维护自己的合法权益。希望您能顺利解决问题。