首先，您需要确认的是快递公司是否已经按照法律规定履行了相应的义务。根据《中华人民共和国邮政法》及相关法律法规的规定，快递公司在运送过程中应当对物品进行妥善保管，并确保在交付前完好无损。如果快递公司在运输过程中损坏了您的商品，那么他们应该负有赔偿责任。 其次，关于保价和不保价的问题，一般来说，除非双方另有约定，否则快递公司一般不会接受保价服务。因此，在这种情况下，您可能无法通过保价获得赔偿。 最后，如果您认为快递公司的行为存在不当之处，您可以考虑采取以下措施。 将快递单据保存好，以便证明其送达时间和地点； 与快递公司联系，表达您的不满并要求解决； 如果协商未果，可以向消费者协会投诉或提起诉讼。 希望以上信息能够帮助您解决问题。请注意，具体法律适用可能会因地区而异，请务必查阅当地的法律法规以获取准确的信息。