您好，关于您提到的情况，建议您采取以下措施。 与公司进行协商。首先尝试通过电话或邮件等方式与公司沟通，表达您的不满和请求退款的想法。如果未能达成一致，您可以考虑向当地消费者协会投诉。 拨打12315热线。如果您对公司的态度感到不满意，可以直接拨打当地的消费者保护机构热线，他们会为您提供帮助，并可能协调双方解决纠纷。 寻求法律援助。如果情况较为复杂或者争议较大，您也可以考虑聘请律师来处理此事。在选择律师时，建议您多方面了解其资质和服务质量，以确保得到专业的法律服务。 提起诉讼。最后，如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑提起民事诉讼。请注意，在此过程中，您需要准备好充分的证据支持自己的诉求，并且遵守相关的法律规定。 希望这些建议能帮到您，祝您早日解决问题！