首先，对于您所遇到的问题，建议您采取以下步骤。 首先，您可以尝试与经理进行沟通，表达您的不满和要求。如果经理仍然拒绝承认或否认事件的真实性，可以考虑记录下整个对话过程，并保存相关证据。 如果通过上述方式仍无法解决问题，您可以寻求第三方的帮助，比如向消费者协会或其他相关的消费者保护组织投诉，或者直接向当地的消费者权益保护机构或法院提起诉讼。 在任何情况下，都应确保自己的行为合法合规，避免因情绪激动而导致不当的行为。 重要的是要保持冷静，理性地处理问题，尽量避免冲突升级。 最后，希望您能够妥善处理此事，维护自己的合法权益。