我在微博里看到关于瘦身的食品,然后加了她的微信,通过一点的了解就买了她们家的食品。双十一她们家做活动我又买了一套,后面因个人原因想退货。她说她们厂规定非质量问题不退货。想我这样的问题我可以退货吗?

2024-07-08 19:53
1个律师回复
咨询我

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品或者接受服务时享有知情权、选择权、公平交易权等基本权利。在您的情况下,如果购买的瘦身食品属于一般商品,且在购买时商家未明确告知“非质量问题不退货”的条款,或者该条款未以显著方式提醒消费者注意,您作为消费者有权要求退货。 此外,如果商家在双十一期间进行促销活动,根据《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,商家在促销期间应当遵守相关法律法规,保障消费者的合法权益。如果商家拒绝退货,您可以首先尝试与商家协商解决。如果协商不成,您可以向消费者协会投诉或向市场监督管理部门反映情况,寻求帮助。 需要注意的是,如果商家在商品页面或交易过程中明确告知了“非质量问题不退货”的条款,并且您在购买时已经知晓并同意了这一条款,那么商家可能有权拒绝退货。但即便如此,如果商品存在质量问题或与描述不符,您仍然有权要求退货或换货。

2024-07-08 19:53:11

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 24710今日律师解答 51381

相关推荐
同事借了当事人五千,没有借条,还是现金, 1回答
房子在我名下,但是离婚的时候给了对方,对方未按时还贷款给我带来信用不好 1回答
我在微博里看到关于瘦身的食品,然后加了她的微信,通过一点的了解就买了她们家的食品。双十一她们家做活动我又买了一套,后面因个人原因想退货。她说她们厂规定非质量问题不退货。想我这样的问题我可以退货吗? 1回答
别人借我十万我能提前要吗?借条没写日期 1回答
我本来想在以前一起上过班的朋友那里买一部手机,我给他微信转账1500做定金,结果人没了,钱没了,手机也没见到,怎么处理? 1回答
别人用我的身份信息办理的贷款,现在银行要我还钱,委托律师代理。 1回答
你好!我爸在25年前买的乡村平房,当时只签明买卖。也不知卖方已有办房产证。现在对方才说房产证在他们手上。卖方不愿过户我爸,该如何解决,有买卖合同。 1回答
7万2,2块手表,退了一块,3万。11万的一块没退。 1回答
对方还没有支付运费就把货物给对方, 1回答
做生意欠款,别人欠我的2.8万元,说明确不给我,有扣扣聊天记录。 1回答
查看更多