您好，根据您的描述，您已经支付了购房款并签署了相关合同。在签订合同时，开发商承诺不会要求您购买地下室，但后来却提出了这一要求，并且拒绝给您钥匙。这种情况可能违反了合同中关于“不可抗力”的规定，即如果一方因不可预见的原因无法履行合同义务，则可以解除合同或要求赔偿。 在这种情况下，您可以考虑以下几种解决方案。 与开发商进行沟通。尝试与开发商进行直接沟通，表达您的不满和要求，看是否有可能通过协商解决问题。 寻求第三方介入。如果您认为开发商的行为损害了您的合法权益，比如涉及到欺诈、误导等行为，您可以考虑向当地的消费者保护组织或者房管局投诉，寻求调解或仲裁。 法律途径。如果上述方法都无法解决问题，您也可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这通常包括起诉开发商，要求其承担违约责任并返还已付的款项。 重要的是，在采取任何行动前，确保了解相关的法律法规和程序，以避免不必要的纠纷和损失。希望这些信息对您有所帮助。