首先，您需要确保您的支付宝账户中没有其他未完成的交易记录。如果存在未完成的交易记录，建议联系支付宝客服进行退款。 其次，您可以尝试联系对方的手机号码或者邮箱地址，询问他们是否收到了这笔款项。如果对方仍然否认收到了款项，您可以考虑向警方报案，以获取帮助。 此外，您还可以尝试通过第三方支付平台（如微信支付、财付通等）发起转账请求，以证明这笔款项已经被正确地转到对方的账户中。 最后，如果您认为对方的行为违反了相关法律法规，您可以将情况报告给相关部门，例如消费者权益保护局或公安机关，以便进一步调查和处理。