我去年暑假报名了南师专转本,他后来被曝光盗用南师大的名字。我报名的时候不知道。老师报名的时候说是名师师资,和南师大合作的。2017年9月份上的课,上到2019年3月。我报的4000的拓展班,包含2580的寒暑假集训班。当我才知道是冒名南师大,假的,再加上效果确实不好,我就去退课。我在要求退费的时候没有开始寒暑假班,按理说,应该是把2580全退了,然后剩下的课上多少退多少。这个我还特地问了江宁物价局。结果机构跟我说就退800。我去理论,机构老师踢皮球,我只好跟别的机构老师沟通了这个问题,南师专转本知道了之后立刻联系了我,态度很恶劣,说我联系别的转本机构,会影响退费,然后说要面谈,但是又不说具体时
12天前尊敬的用户,根据您的描述,您在参加南师专转本课程时遭遇了一些不愉快的经历。首先,关于退款的问题,按照教育部门的规定,如果培训机构提供的服务与承诺不符,或者存在虚假宣传的情况,消费者有权要求退款,并且退款金额应当全额退还。然而,在您的情况下,机构只愿意退还800元,这似乎有些不公平。 此外,您提到机构对您提出的退款请求不予理睬,并威胁要进行面谈,但并未给出明确的时间安排。这种行为违反了相关法律法规,可能会导致消费者权益受损。建议您保留好所有的证据,如聊天记录、转账凭证等,以备后续维权之需。 最后,您可以考虑向当地的市场监管部门或消协投诉,以维护自己的合法权益。同时,也可以选择通过媒体曝光该培训机构的行为,提高公众的警惕性,避免类似事件的发生。希望上述信息能帮助您解决当前的问题。