首先，您需要确定您的合同是否包含关于保证金退还的条款。如果合同中有明确的规定，您可以按照合同中的规定进行处理。 如果您认为该公司的行为违反了相关法律法规，可以考虑以下步骤。 与对方协商解决。尝试直接与翻译公司沟通，表达您的不满和要求退款的想法，并说明您的权益受到侵犯。 向第三方机构投诉。如果您对协商结果不满意，可以向消费者保护组织或工商管理部门投诉，他们有权介入调查并帮助解决问题。 提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题，您可能需要提起诉讼，通过法律途径来维护自己的合法权益。 请注意，在处理此类纠纷时，应保留所有相关的证据，包括但不限于聊天记录、合同文本等，以便在必要时作为支持材料使用。同时，为了减少不必要的损失，建议在签订合同时仔细阅读合同条款，并确保了解双方的权利和义务。