您好！如果您已经与对方进行了协商并要求其退还退款，但对方拒绝执行，您可以通过以下步骤进行申诉。 保留所有相关证据。包括但不限于录音、聊天记录、交易记录等。 向法院提起诉讼。您可以向法院提交一份诉状，并附上上述证据。在起诉书中明确指出您的诉求和请求，例如请求被告退还退款或继续履行合同。 提交申诉材料。根据法律规定，您需要将申诉材料提交给法院。这些材料可能包括证据副本、诉状、答辩状等。 等待判决结果。一旦法院受理您的申诉，他们将会对案件进行审理。如果被告败诉，他们必须按照判决退还退款或者继续履行合同。 请注意，具体的申诉流程可能会因地区而异，请确保遵守当地的法律和规定。同时，在处理此类纠纷时，建议寻求专业的法律帮助，以确保自己的权益得到充分保护。