您好！首先，您的朋友需要确保自己和他人的安全，并尽快报警。其次，在处理交通事故时，警察会根据现场情况来判断事故的责任。通常情况下，如果车辆失控导致的碰撞是由于驾驶员的操作失误或驾驶行为不当造成的，那么驾驶员可能会承担主要责任。 然而，如果您朋友的行为确实导致了碰撞，例如违反交通规则、酒后驾车等，那么他可能需要承担更多的责任。此外，如果事故造成了人员伤亡或者财产损失，保险公司可能会要求您朋友支付相应的赔偿金。 最后，建议您的朋友及时向保险公司报案并寻求专业的法律帮助，以了解自己的权利和义务，并争取尽可能合理的赔偿。