就是我之前在商家贷了一万块钱,他是以手机套现的方式给我下款,当时好像是用的分期购公司,我本来贷一万,可是他说先给我下两千块钱剩下的然后回到我卡里面,如果没有到卡里面。我只需要还她给我下的两千就好了,可是我现在都已经还了三千多了,他现在还在扣我钱,我改怎么办
2025-06-08 07:20首先,请您注意,您的描述中提到的“分期购公司”并不属于正规金融机构或银行,因此,如果您对借款合同有疑问或者发现权益受损,建议尽快联系该公司的客服进行核实和处理。 其次,根据法律规定,贷款人不得无故扣除借款人未偿还的贷款本金和利息之外的任何款项,除非按照法律规定或双方约定的条款执行。如果分期购公司没有提供合法有效的贷款服务,并且扣除了超出正常还款范围的款项,那么您有权要求其退还多收的款项并赔偿相应的损失。 为了维护自己的合法权益,您可以采取以下措施。 保留所有相关证据。包括但不限于借款合同、转账记录、通话录音等文件,以便于证明您的权利主张。 与公司协商解决。尝试通过电话或信函等方式与该公司沟通,了解扣款的具体原因,寻求解决问题的方法。 向消费者协会投诉。如果您认为对方存在违约行为,可以向当地消费者协会或工商行政管理部门投诉,请求调解或裁决。 提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题,可以考虑通过法律途径(如民事诉讼)来维护自身权益。 最后,强烈建议您在借贷前详细了解合同内容,确保理解清楚各项条款,并保存好所有的书面材料,以免日后产生纠纷时难以维权。