首先，您需要确认对方是否有诈骗行为。如果您收到的信息是虚假的，且对方要求您进行资金转移或提供个人信息，请立即向当地警方报案，并保留好所有相关证据（包括但不限于聊天记录、转账截图等）以备后续处理。此外，您也可以通过平台客服核实信息的真实性，避免上当受骗。