老师您好： 我和我媳妇买房，只有我媳妇有住房公积金，我没有。本想用我媳妇的住房公积金贷款，但是在签合同时由于售房部的疏忽，合同签成了我一个人的名字，我们去办贷款的时候才被通知办不到，经过咨询网签合同必须撤销才能重签，但售房部不愿承担责任，说不能撤销，且拒不承认他们的疏忽，不给办，我们应该怎没办？