您好,今天晚上我老公在外面吃饭,备注不要辣,但是吃了两口后发现有辣椒,回家后发现身上起红疹,且眼睛肿的厉害,请问饭店是否有责任,应该如何处理
16天前你好,感谢你的信任。根据你描述的情况,如果饭店未能提供符合顾客要求的食物,可能需要承担相应的法律责任。在这种情况下,你可以考虑以下步骤。 保存所有与食物相关的证据,包括但不限于照片或视频记录。 联系饭店,并提出投诉。 如果饭店不接受你的投诉,可以向当地消费者保护机构或食品安全监管部门报告情况。 在必要时,可以考虑寻求法律援助。 重要的是要记住,在任何法律纠纷中,保持客观和公正是非常重要的。希望这些建议能帮助到你。如果你有任何其他问题或需要进一步的帮助,请随时联系我。