你好,我定制了一套家具,商家负责上门测量,设计,定做,但是鞋柜放不进去鞋,商家说,合同上签定的时候有尺寸,怎么办
2024-12-06 04:58您好!首先,建议您和商家进行沟通,了解具体的情况。如果商家提供的尺寸确实存在问题,可能需要重新测量并调整尺寸。如果您已经支付了费用,并且合同中明确约定了退货条款,请考虑是否可以要求退款或更换商品。 此外,您可以向当地消费者保护组织或行业协会寻求帮助,他们可能会提供一些建议或者调解服务来解决纠纷。 最后,如果情况无法通过协商解决,您可以考虑向法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。在诉讼过程中,您有权聘请专业的律师协助处理案件,确保您的权益得到最大程度的保障。