您好，您遇到的情况属于房屋买卖合同中的违约问题。首先，您需要确认双方之间是否有书面的购房合同，合同中是否明确了卖方提供证件的义务以及违约责任。如果合同中有相关条款，您可以依据合同条款要求卖方履行义务或承担违约责任。 如果卖方拒绝提供必要的证件，并且拒绝退还定金，您可以考虑以下几个步骤： 1. 尝试与卖方协商，看是否能够达成一致，解决证件问题。 2. 如果协商无果，您可以向当地的消费者协会或房地产管理部门投诉，寻求他们的帮助。 3. 如果上述途径无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决，即向法院提起诉讼，要求卖方退还定金并可能要求赔偿因违约造成的损失。 在采取法律行动之前，建议您收集好所有相关证据，包括但不限于购房合同、付款凭证、沟通记录等，以备诉讼之用。同时，咨询专业律师，获取更具体的法律建议和帮助。