您好！根据您的描述，您可能遇到了电信与平安公司之间的纠纷。在这种情况下，建议您采取以下步骤。 首先，您可以尝试联系电信或平安公司的客服部门了解具体情况，并要求他们提供详细的解释和解决方案。 如果您已经向他们提供了相关证明材料（如借款合同等），并已告知对方您的还款情况，请耐心等待他们的处理结果。 如果您担心自己的信用记录受到影响，可以考虑通过其他渠道申请贷款，比如信用卡、个人贷款或其他正规金融机构提供的贷款产品。 最后，如果双方协商不成，您可以寻求第三方调解机构的帮助，或者直接向人民法院提起诉讼解决争议。 希望这些建议对您有所帮助！如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。