首先，根据您提供的信息，您在购买衣服时确实享受了生日折扣和预存优惠。然而，这些优惠仅限于在限定的时间内使用，并且可能需要您先支付一部分款项作为预存款。 在这种情况下，如果您认为您的预存款已被浪费或未得到正确的补偿，您可以考虑以下几种方式。 投诉。直接向商家提出投诉，说明您的不满并要求退款。 寻求调解。如果与商家沟通无效，您可以考虑将此情况提交给消费者协会或其他第三方调解组织进行调解。 提起诉讼。如果上述解决方案都无法解决问题，您也可以考虑通过法律途径来解决争议。 请注意，在采取任何行动之前，请确保保留所有相关文件和证据，以支持您的主张。同时，选择合适的法律途径和专业人士的协助是非常重要的，以便能够有效地维护自己的权益。