我一个月前在美联英语报名学习英语,到目前刚好一个月,一次都没有去学习过,因为个人原因想退费,现学校说已经超过二十天,要收百分之三十的违约金一万多。请问这个违约金有没有可能不收。当时合同上的费用分为两笔,一笔学费22000,一笔是第三方公司提供的书本之类的费10000。合同上费用合计只有32000。
2025-02-05 15:29您好,在您的情况下,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。因此,您有权要求商家退还剩余课程费用并支付违约金。如果商家坚持收取违约金,您可以考虑向当地消费者协会投诉,以维护自己的合法权益。