您好，根据您提供的信息，您可能遇到了与分期付款相关的纠纷。在这种情况下，您可以考虑采取以下步骤。 保存所有相关证据，包括但不限于聊天记录、支付凭证等。 联系商家或平台，说明您的情况并要求提供合同副本或其他证明材料。 如果对方拒绝提供合同，可以向消费者保护机构投诉，以维护自己的权益。 同时，建议您及时联系专业的法律服务机构进行咨询和处理，以便更有效地解决问题。