(天津)闲鱼出售LV闲置包,被买家调包后并拒签,被天津顺丰已经承认被调包,但是只肯赔付保价金额1000元,我要求按照闲鱼平台上的售出价格赔付!
2024-06-24 23:21在这种情况下,首先需要确认的是您在顺丰快递进行寄件时是否对商品进行了保价,并且保价金额是否符合您商品的实际价值。如果保价金额远低于商品的实际价值,您可以要求顺丰按照实际损失进行赔偿。 同时,由于您是在闲鱼平台进行的交易,您可以联系闲鱼客服,说明情况并提供相关证据,包括但不限于商品的购买凭证、交易记录、顺丰的调包证明等。闲鱼平台可能会根据其规则和您的证据来协助您解决问题。 此外,您也可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。如果协商无果,您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求买家或快递公司赔偿您的损失。 请注意,处理此类问题时,保留好所有相关证据是非常重要的,包括但不限于聊天记录、交易记录、快递单据、调包证明等,这些都将有助于您在维权过程中提供有力的证据支持。