您好！根据您提供的信息，您因游泳池事故导致股骨颈骨折，并已向游泳池提出索赔。在处理这类案件时，首先需要明确的是，游泳池作为公共设施，应当承担相应的安全保障义务，以防止类似事故发生。 在本案中，游泳池和其管理者是否有责任赔偿您的损失呢？这主要取决于双方之间的合同约定以及相关法律规定。如果合同中有明确规定，且游泳池能够证明其已经采取了必要的安全措施并履行了自己的职责，则可能不需要承担责任。然而，如果没有这样的规定或者游泳池未能履行其职责，那么它可能会被认定为有过错方，需要对您的损害进行赔偿。 对于您来说，接下来的关键是要收集足够的证据来支持您的索赔请求。这包括但不限于医疗报告、治疗费用单据、康复计划等。同时，也可以考虑聘请专业的律师协助处理此案，以便更好地维护自己的权益。 最后，请记得保持冷静，积极应对，相信通过合法途径解决问题，您可以获得应有的赔偿。祝您早日康复！