搬家北京到烟台,前天收到的货物,冰箱被掉包了
2024-12-07 11:45尊敬的用户, 首先,我要感谢您对我们的信任和选择。对于您的遭遇,我们深感同情并理解您的焦虑。 关于您提到的问题,根据法律规定,如果发现商品在运输过程中发生异常情况(如丢失、损坏或质量问题),应该由物流公司负责赔偿。在这种情况下,您有权要求物流公司承担赔偿责任,并提供相应的证明材料以支持您的主张。 此外,如果您认为该商品是被偷窃或篡改的,您可以向当地公安机关报案,以便进行进一步调查和处理。 最后,我建议您及时联系物流公司,详细了解相关情况,并按照规定程序提交索赔申请。同时,也可以考虑聘请专业的律师帮助您维护自己的合法权益。 希望我的回答能够帮助您解决问题,如有其他疑问,请随时联系我们。再次感谢您的信任和支持! 此致, 敬礼!