你好,我前天去理发店染发,他没有染出我要的颜色,并且一天之内染了三次,还是染不出来,我回家过一天把头发洗了,头发像皮筋一样的从中间断下来,我去找理发店的人,他说又把我的头发染黑色在给我做半年的营养把头发弄回来,但是我不同意,这个头发的颜色很难看严重影响了我的形象,还有一天内进行三次染发我的头发头皮也会受到伤害,我跟他要赔偿他不同意,然后我就去工商局投诉了,结果工商局的过来只听他的不听我的,不同意我拿赔偿,现在不但我的头发断颜色很难看,我的心情也是很差,每天哭,去外面我就是别人的热点了全部人都看我的头发,我受到了很大的刺激,我应该怎么解决这个事情
2025-04-17 06:58首先,您有权要求理发店对您的损害承担责任。根据《消费者权益保护法》等相关法律法规,消费者有权要求商家提供符合约定的商品或服务,并承担因商品或服务质量不符合约定而产生的违约责任。 在本案中,您已经向工商行政管理部门进行了投诉,但未能得到公正处理。建议您采取以下措施。 保留与理发店的所有交易记录和相关证据,包括但不限于合同、发票等。 尽快联系公证机构进行公证,以证明您的损失情况。 寻求律师的帮助,了解自己的权利和可能的救济途径。 考虑寻求其他途径,如仲裁或者诉讼,以获得适当的赔偿。 请注意,在任何法律纠纷中,保持冷静并收集充分的证据是非常重要的。同时,也要注意维护自己的合法权益不受侵犯。