今年在滕州嘉誉商贸城买的商铺，买的是他们售楼处沙盘用的那间，首付我们交完了，银行贷款也全部下来了，我们想马上办上房，结果开发商说他们得用我们买的那间商铺，即使上房的钱所有的都交全，房子暂时也不能给我们，我们去找开发商要个说法，要个期限，他们什么都没有，说话还不好听，不讲道理，我想问一下，这种情况我们该怎么办，可以起诉开发商吗，怎么维权。如果起诉开发商都需要什么证据，赢的几率大吗？