根据您描述的情况，建议采取以下步骤。 首先，收集证据。您可以向公安机关报案，并提供相关的医疗证明和监控录像等证据。 其次，寻求法律援助。可以委托专业的律师帮助您进行诉讼，以维护您的合法权益。 最后，如果公安机关未及时处理，您可以向上级公安机关或者检察院反映情况，请求介入调查和处理。 同时，也可以通过媒体曝光等方式，呼吁社会各界关注这一案件，共同促进公正审判和社会正义。