您好！关于您的情况，建议您采取以下措施。 与店家沟通。首先尝试与店家进行直接的沟通，了解他们是否能够接受您的请求。如果他们不同意，您可以继续向他们提出申诉。 法律咨询。考虑寻求专业的法律意见，以确保您的权益得到保护。一些法律机构或律师事务所提供免费咨询服务，可以帮助您理解自己的权利和可能的解决方案。 向劳动部门投诉。如果您认为店家的行为违反了相关劳动法规，可以向当地劳动监察大队投诉。他们会根据法律规定来处理此事，并可能要求店家退还部分或全部款项。 提起诉讼。如果以上方法都无法解决问题，或者您的权益受到严重侵犯，您也可以考虑提起诉讼。在起诉之前，建议先收集好证据，包括与店家的沟通记录、聊天记录等。 希望上述信息对您有所帮助。祝您维权顺利！