尊敬的用户， 关于您的问题，我作为专业的法律顾问，在此给您提供以下建议。 首先，您需要确认您是否已经与快递公司签订了相关的服务合同，并且这些合同中是否有明确的规定。如果合同中有规定，则您可以依据合同条款要求快递公司承担相应的责任。 其次，如果您没有签订任何合同，那么您可能需要直接向快递公司提出赔偿请求。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权获得商品和服务的真实信息，以及有关其权利和义务的信息；同时，消费者也有权要求经营者提供的商品和服务符合国家规定的质量标准。 再次，如果快递公司在未经您同意的情况下将您的货物签收并退还给厂商，这可能构成违约行为。在这种情况下，您可以要求快递公司承担因违约造成的损失，包括但不限于退款、赔偿等相关费用。 最后，对于您的具体情况进行详细分析后，我们可以为您提供更为具体的解决方案或建议。希望上述信息能对您有所帮助。 祝好！