根据您的描述，您可能需要采取以下步骤来解决这个问题。 联系物业公司。首先，您可以直接与物业管理公司沟通，了解他们对这一情况的看法，并询问是否可以采取措施解决问题。 提交书面投诉。如果物业公司的反应不积极，您可以考虑向当地的消费者权益保护组织或消费者协会投诉，以获得更多的帮助和支持。 寻求法律建议。如果您认为自己的权益受到侵犯，最好咨询一位专业的律师，以便更好地了解您的权利并提出有效的解决方案。 收集证据。在任何诉讼过程中，证据是非常重要的。因此，您可以记录下所有相关事件的日期、时间以及参与者的姓名、联系方式等信息。 准备起诉文件。一旦确定了诉讼路径，您需要准备好相关的起诉文件，包括但不限于您的身份证明、业主的身份证明、物业公司的回应、相关证据（如照片或视频）以及具体的请求（例如赔偿损失或修复损坏）。 提起诉讼。根据您所在地区的法律规定，通常情况下，您可以通过法院提起诉讼。在正式立案前，请务必仔细阅读当地的相关法规和程序指南。 请记住，每个地区和国家的法律法规可能会有所不同，因此在进行任何行动之前，强烈建议您咨询本地的法律顾问或者法律援助机构，确保您的行为符合当地法律的规定。