尊敬的用户，根据您的描述，您在苏宁电器购买了一台PPTV智能电视，并在使用过程中遇到了一些问题。首先，关于您在购买后的第10天就遇到的问题，您可以要求退货或者换货，因为这是合理的商品质量问题。然而，您在购买后第35天提出退货或换货的要求时，苏宁电器并没有接受您的请求。 根据《消费者权益保护法》的规定，消费者有权在购买产品后的七日内无理由退货，如果商家没有提供有效的售后服务，消费者可以向消费者协会投诉，也可以通过法律途径解决纠纷。因此，建议您联系苏宁电器的客服部门，说明您的情况，看是否有办法解决问题。同时，您还可以考虑向消费者协会或者其他相关机构投诉，以维护自己的合法权益。 另外，如果您对苏宁电器的处理方式不满意，也可以选择通过其他渠道进行维权，比如与苏宁电器的上级管理部门沟通，或者向工商行政管理部门反映问题等。总之，在消费过程中，我们应该充分了解自己的权利和义务，以便更好地维护自身的合法权益。