我是一名快递员,揽收的东西在运输途中出现破损,现在快递公司什么责任都不承担,一切赔偿费用都让我负责,我该怎么办
2024-10-30 08:38作为快递员,您有权要求快递公司在运输过程中确保货物的安全。如果您的货物在运输途中出现了破损,您可以向快递公司提出索赔,并要求其承担相应的赔偿责任。 首先,建议您保留所有与货物损坏相关的证据,如拍照、录像或记录下现场情况。这些证据将有助于证明您的主张并支持您的索赔请求。 其次,您可以联系快递公司的客服部门进行投诉和协商。他们应该能够了解您的情况,并根据相关法规和合同条款为您提供解决方案。 最后,如果协商未果,您还可以考虑通过法律途径解决问题。例如,您可以向消费者保护组织提起诉讼,或者寻求调解机构的帮助来解决争议。 无论采取何种方式,关键是要保持冷静和理性的态度,并尽可能收集和保存证据,以便更好地维护自己的权益。同时,也要注意遵守法律法规和行业规范,避免因不当行为给自己带来不必要的麻烦。